Bokningsvillkor utrustning & aktiviteter
Här hittar du aktuella bokningsvillkor för hyrd cykel, kajak & aktiviteter
Här hittar du information om alla våra villkor förutom boende- & ställplatsuthyrningen. Du hittar här de gemensamma köpvillkor och därefter bokningsvillkor för respektive aktivitet och utrustningshyra.
Har du några frågor eller funderingar kolla gärna igenom vår FAQ-sida för att mer information. Hittar du inte vad du söker där går det givetvis bra att kontakta oss.
Dessa köpvillkor gäller för samtliga utrustningshyror och aktiviteter.
1. Företagsinformation
ww.bergsgard.se tillhandahålls av Sörmlands Naturpärlor AB med Orgnummer 559416-0490
Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse.
Kontaktadress:
Bergs gård Stora huset 1, 619 95 Västerljung
2. Priser
Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar.
3. Betalning
3.1 Betalning
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners.
3.2 Kortbetalning
Kortbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt.
3.3 Swishbetalning
Swishbetalning accepteras i kassan. Läs mer och skaffa Swish.
4. Skadade varor och reklamationer
När du påbörjar aktiviteten i bokningen är det viktigt att du kontrollerar så produkterna inte är skadade eller felaktiga. Skulle produkten vara felaktig eller skadad har du rätt till en ersättningsprodukt om det finns, annars full återbetalning.
Hyrestagaren är ansvarig för att sköta och använda utrustningen på bästa sätt. Vid uppenbar ovarsamhet eller stöld kommer hyrestagaren stå som ersättningsskyldig för uppkomna skador eller stöld.
5. Ångerrätt och öppet köp
Betald bokning återbetalas ej. Bokningen kan fram till 7 dagar innan start flyttas till valfritt datum om ”Ombokningsgaranti” (ombokningsskydd) köps till bokningen. Vid sjukdom återbetalas fullt belopp vid uppvisande av sjukintyg.
6. Personuppgiftsbehandling
För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Sörmlands Naturpärlor AB att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter här.
7. Kontakt & Kundtjänst
Kontakta Bergs gård (en del av Sörmlands naturpärlor AB)
8. Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webbplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig
9. Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse
10 Ändring av avtalsvillkor
Efter att kund genomfört ett köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet
11 Tvister & lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.
För att hyra uterelax & bastu hos Bergs gård måste man uppfylla följande:
• Du ska vara minst 18 år, eller i målsmans sällskap.
• Alla måste duscha innan ni badar och använda badkläder. För barn upp till 3 år är det obligatoriskt med badblöja i jacuzzin.
• Du ska anmäla och ersätta Bergs Gård vid uppkomna skador eller förlorad utrustning.
• Du är medveten om att alla uthyrningsaktiviteter sker på egen risk och målsman är ansvarig för minderåriga. Bergs gård ikläder sig inget som helst ansvar vid person- eller klädskada som kan uppstå under hyrestiden.
• Var beredd på att visa legitimation vid all typ av uthyrning. Det räcker med att en person i sällskapet över 18 år kan legitimera sig, och då är det den personen som ansvarar för all hyrd utrustning.
• Genom att du godkänner dessa köpvillkor uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen bokning skickas automatiskt en bokningsbekräftelse per e-post med information om hyrestiden.
• I enlighet med dataskyddslagen måste du godkänna att vi registrerar dina uppgifter. Du har rätt att få uppgifterna raderade.
• Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
• Du godkänner att vi skickar dig e-post med bokningsbekräftelse och uppföljningsmail. Vi kan komma att skicka mail med erbjudanden till dig.
Bokningsregler:
Vi gör inga återbetalningar av bokad relax/bastutid. Väljer du ombokningsgaranti kan du boka om din vistelse fram till 7 dagar innan vistelsen startar.
I händelse av tekniska fel och problem, kan vi komma att behöva avboka ert besök om uterelaxen/bastun inte fungerar som den ska. I mån av tillgång erbjuder vi andra alternativa bastuanläggningar, ombokning eller avbokning mot full återbetalning.
Info:
Telefon: +46156420020, Mail:
Organisationsnummer Sörmlands Naturpärlor AB 559416-0490, Momsregistreringsnummer SE559416049001
För att hyra MTB-cykel & boka MTB-kurs hos Bergs gård måste man uppfylla följande:
• Du ska vara minst 18 år, eller i målsmans sällskap.
• Du måste bära cykelhjälm & ha giltigt Bikepass eller Årskort.
• Du ska anmäla och ersätta Bergs Gård vid uppkomna skador eller förlorad utrustning. Innan återlämning skall cykeln tvättas av ordentligt. Ej tvättad cykel debiteras med 100 kr.
• Vid bokning av utrustning flera sammanhängande dagar kan utrustningen med fördel lämnas in vid dagens slut och hämtas ut igen nästkommande dag. Väljer du att behålla den är ni ansvariga i händelse av stöld eller skadegörelse.
• Vid bokning av nattförvaring har Bergs gård sig inget som helst ansvar i händelse inbrott, stöld och/eller skador.
• Du är medveten om att alla uthyrningsaktiviteter sker på egen risk och målsman är ansvarig för minderåriga. Det är ditt ansvar att följa gällande trivsel & säkerhetsregler i MTB-arenan. Bergs gård ikläder sig inget som helst ansvar vid person- eller klädskada som kan uppstå under hyrestiden.
• Utrustningen ska användas, skötas och ansvaras för på bästa sätt av hyrestagaren. Vid uppenbar ovarsamhet eller stöld kommer hyrestagaren bli ersättningsskyldig för uppkomna skador eller utrustningens försäljningsvärde. Om hyrestagaren är under 18 år så bär målsman ansvaret. Om hyrestagare orsakar skador inkl punktering under hyrestillfället är du som hyrestagare skyldig att ersätta reparationskostnader för uppkomna skador. Du har själv ansvar att förstå hur cykeln fungerar. Vid utlämning av hyrcykel svarar vi gärna på frågor.
• Var beredd på att visa legitimation vid all typ av uthyrning. Det räcker med att en person i sällskapet över 18 år kan legitimera sig, och då är det den personen som ansvarar för all hyrd utrustning.
• Genom att du godkänner dessa köpvillkor uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen bokning skickas automatiskt en bokningsbekräftelse per e-post med information om hyrestiden.
• I enlighet med dataskyddslagen måste du godkänna att vi registrerar dina uppgifter. Du har rätt att få uppgifterna raderade.
• Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
• Du godkänner att vi skickar dig e-post med bokningsbekräftelse och uppföljningsmail. Vi kan komma att skicka mail med erbjudanden till dig.
Bokningsregler:
Vi gör inga återbetalningar av bokad hyrcykel och/eller MTB-kurs. Väljer du ombokningsgaranti kan du boka om din utrustning/kurs fram till 7 dagar innan bokad tid startar.
Info:
Mail:
Organisationsnummer Sörmlands Naturpärlor AB 559416-0490, Momsregistreringsnummer SE559416049001
För att hyra kajak/roddbåt hos Bergs gård måste man uppfylla följande:
• Du ska vara minst 18 år, eller i målsmans sällskap.
• Du måste vara simkunnig.
• Du måste bära flytväst.
• Du ska anmäla och ersätta Bergs Gård vid uppkomna skador eller förlorad utrustning.
• Du är medveten om att alla uthyrningsaktiviteter sker på egen risk och målsman är ansvarig för minderåriga. Det är ditt ansvar att följa gällande trafik/sjöregler. Bergs gård ikläder sig inget som helst ansvar vid person- eller klädskada som kan uppstå under hyrestiden. Bergs gård ikläder sig inget som helst ansvar för din aktivitet. Skadar du utrustningen eller ni inte kan ta er till land kontaktar ni sjöräddningen. Vi kan inte ersätta eller laga utrustningen under pågående hyrestid.
• Var beredd på att visa legitimation vid all typ av uthyrning. Det räcker med att en person i sällskapet över 18 år kan legitimera sig, och då är det den personen som ansvarar för all hyrd utrustning.
• Genom att du godkänner dessa köpvillkor uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen bokning skickas automatiskt en bokningsbekräftelse per e-post med information om hyrestiden.
• I enlighet med dataskyddslagen måste du godkänna att vi registrerar dina uppgifter. Du har rätt att få uppgifterna raderade.
• Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
• Du godkänner att vi skickar dig e-post med bokningsbekräftelse och uppföljningsmail. Vi kan komma att skicka mail med erbjudanden till dig.
Bokningsregler:
Vi gör inga återbetalningar av bokad kajak/roddbåt. Väljer du ombokningsgaranti kan du boka om din tur fram till 7 dagar innan turen startar. Undantag sker för åska eller andra omständigheter som kan göra paddelturen farlig.
Info:
Mail:
Organisationsnummer Sörmlands Naturpärlor AB 559416-0490, Momsregistreringsnummer SE559416049001
TIPS!
Anpassa din tur efter egen förmåga. Är det första gången du paddlar kajak – håll dig nära land hela tiden. På sjön gäller högerregeln, och som paddlare har du alltid väjningsplikt. Om du skulle välta – använd kajaken som flythjälp och simma in till land och töm kajaken – paddla sedan vidare.
För att boka boulebana hos Bergs gård måste man uppfylla följande:
• Du ska vara minst 18 år, eller i målsmans sällskap.
• Du ska anmäla och ersätta Bergs Gård vid uppkomna skador eller förlorad utrustning.
• Du är medveten om att alla aktiviteter sker på egen risk och målsman är ansvarig för minderåriga. Bergs gård ikläder sig inget som helst ansvar vid person- eller klädskada som kan uppstå under hyrestiden.
• Var beredd på att visa legitimation vid all typ av uthyrning. Det räcker med att en person i sällskapet över 18 år kan legitimera sig, och då är det den personen som ansvarar för all hyrd utrustning.
• Genom att du godkänner dessa köpvillkor uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen bokning skickas automatiskt en bokningsbekräftelse per e-post med information om hyrestiden.
• I enlighet med dataskyddslagen måste du godkänna att vi registrerar dina uppgifter. Du har rätt att få uppgifterna raderade.
• Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
• Du godkänner att vi skickar dig e-post med bokningsbekräftelse och uppföljningsmail. Vi kan komma att skicka mail med erbjudanden till dig.
Bokningsregler:
Vi gör inga återbetalningar av boulebokningar. Väljer du ombokningsgaranti kan du boka om din boulebokning fram till 7 dagar innan bokad tid startar.
Info:
Mail:
Organisationsnummer Sörmlands Naturpärlor AB 559416-0490, Momsregistreringsnummer SE559416049001
Jour akuta ärenden
Har ni ett akut ärende som absolut måste lösas direkt ber vi er skicka ett sms till vår jourtelefon 070-4954932. Är ärendet mindre brådkande ber vi er kontakta oss via e-post.
I båda fallen skriv vilken stuga/bokning det gäller och beskriv ärendet tydligt.